Відгуки про компанію Садовий центр ЕДІС

Может быть товар и хороший но я свой заказ не могу получить более 20 дней.Теперь мне интересно когда же я получу...наверно к новому году в качестве подарка к празднику

Оплатила сразу.Товара заказала много . Очень долго отправляли товар, не звонили не предупреждали, звонила сама говорили что всё в наличии завтра отправят а отправки так и не было, и так проморочили голову почти месяц с 28 марта по 21 апреля, за эти дни ни одного звонка от компаниии, ни кто не предупреждал нечего...... саженцы пришли в плохом состоянии, я не уверенна что взойдут....

• 25 квітня 2017Коментар продавця

  Заказ принят 29 апреля, отправлен 19-го. Рекламации на качество товара принимаются, нужно возвращать товар или говорить о каком-то частичном возмещении менеджеру сразу после получения. Я пересмотрела Ваш заказ и даже не поняла что из этого вообще может не взойти, поэтому аргументируйте свой отзыв и мы решим этот вопрос.

Могу сказать только очень хорошие слова об этой компании, товар качественный, хорошо упакованный и доставлен в оговоренные сроки. Покупала каллы и достаточно редкую хосту.
Особая благодарность консультанту Наталье, прекрасный менеджер, всегда отвечала на мои сообщения и оперативно разрешает возможные рабочие ситуации (замена сорта, например для ускорения доставки Заказчику, как в моём случае) и при этом Заказчик остается в выигрыше и с бонусом, вообщем, я довольна как слон! Условия оплаты я выбрала - 100% предоплату, т.к. не захотела платить комиссию за перевод и нисколечко не пожалела, и могу другим рекомендовать. Этой компании можно доверять, проверено на себе!!!

Вопросы с отправкой улажены,примите извинения пожалуйста за негативный комментарий.Вижу его не убрали ещё.Спасибо огромное за растения!Бывают разные ситуации,и в этом просто нужно разобраться,чего и желаю другим покупателям.Буду заказывать ещё обязательно!)

• 21 квітня 2017Коментар продавця

  Спасибо, Вита, Вам за заказ и человечность!

Я осталась очень довольна воспользовавшись услугами этой компании,. Товар получила вовремя и в полном обьеме. Спасибо большое Наталье и ее со рудникам, очень коретные и образованные работники, с ними приятно было общаться и иметь дело!. Удачи вам!

Компания ужасна, никогда не работайте с ней, три недели отправляли, отправляли, так и не отправили. Куча извинений, а дела нет. Только забрали время. Приходилось звонить чуть не каждый день. Тебя никто наберет.

1. Будьте готовы, что звонить и уточнять заказ вам придется самому. 2. Посылку могут отправить в не оговоренных сроки( мне обещали отправить после Пасхи, а по факту посылка пришла в субботу, было бы очень не приятно не успеть забрать цветы и чтоб они потом валялись на складе 2 дня. 3. Все клубни были хорошо упакованы, хоть на некоторых и не было печатной надписи, но маркером все подписали. 4. В посылке не было хоть какой то накладной, цены на сайте отличаются от заявленной суммы посылки. Так что лучше самому уточнить цены у менеджера, чтоб не попасть в неловкую ситуацию. В целом работа магазина на твердую 3ку, товар получила, но осадок от мелких недочетов компании разочаровуют. В следующий раз 10 раз подумаю, обращаться ли в эту компанию.

Товар не отправили и не думают отправлять.На звонки не реагируют.Одни обещания...

Добрый день, спасибо большое Наталье, за то, что быстро решила вопросы по доставке. Заказывала у вас лилейники и гладиолусы. Посылку вашу получила, осталась всем довольна. Луковички пришли хорошего качества. Удачных Вам продаж!

• 15 квітня 2017Коментар продавця

  Спасибо Вам, Анна, и за покупку и за добрый отзыв! При следующей покупке напомните менеджеру, что Вам дали 2% скидку за отзыв.