Відгуки про компанію Садовий центр ЕДІС

Неадекватне відношення

• 07 червня 2021Коментар продавця

  Шановна, Олено Василівно! Негативні відгуки про співпрацю з Вами залишили два магазини. У зв₴язку з цим наша оператор обгрунтовано, згідно своєї посадової інструкції, пропонувала Вам підтвердити серйозність наміру авансом. Натомість Ви відмінили замовлення. З боку нашого магазину все було абсолютно адекватно. P.S.: тепер у Вас 3 негативні відгуки...

• 14 червня 2021Покупець

  Шановні, авансом підтверджують , якщо товар в наявності, а у вас він був відсутній.
  То ж відгук цілком справедливий.
  Як бачу, чесних та добросовісних продавців на Промі все менше й менше.

Заказала 6 шт. флокса шиловидного. На фото товара у продавца, указаны саженцы в горшочках, что и определило мой выбор, так как очень был важен метод перевалки при посадке. Когда распаковала посылку, очень обрадовалась, так как кустики были просто огромные и все в цветах, но в пленочных пакетах, подумала что не критично, а зря.... При посадке оказалось, что кустики флокса просто кучей воткнуты в эти пакетики. Т.е. как я понимаю, они росли в грунте, а на отправку их выкопали и кое-как всунули в пакет. При посадке флоксы разделялись на несколько небольших кустиков, что не могло бесследно отразиться на приживаемости. Надежда была что оживут, но нет. Жаль, что не сделала фото. Деньги на ветер. Не советую однозначно!

• 04 червня 2021Коментар продавця

  Это не плёночные пакеты, а специальные рассадные горшочки. Кусты не воткнуты, а посажены. Наша задача вырастить и хорошо упаковать. Как клиенту захотелось поделить наши кустики и что из этого вышло, не может быть нашей виной.

• 07 червня 2021Альона

  Этот бессмысленый диалог я не собираюсь продолжать. Опять же повторюсь, что очень жаль, что не сделала фото, как "кусты не воткнуты, а посажены", чтобы Вы увидели, а я не была голословной. И клиенту не "захотелось" поделить флоксы, а это было вынуждено! Конечно же это не ваша вина, а только покупателя, что выбрал вашу фирму для заказа. Спасибо!

• 08 червня 2021Коментар продавця

  И фирма хорошая, и флоксы замечательные. Вот эти "воткнутые" до сих пор в этих "пакетах" стоят под палящим солнцем на открытой площадке и продолжают цвести. А самое главное: всегда можно позвонить, пожаловаться и посоветоваться, в крайнем случае, - вернуть товар. Всё решается быстро, просто, честно, с любовью к растениям, с уважением к покупателю.

Очень рада заказом! Цветы отличного качества. Заказала два раза! Огромная благодарность продавцу!

• 26 травня 2021Коментар продавця

  Дякуємо, Світлана, за повторне замовлення і теплі слова! Від нас навзаєм Вам знижка 5%. Це початок накопичувальної знижки. Будемо раді Вам знову!

Дякую за гарну роботу, отримані саджанці в чудовому стані. Рекомендую.

• 26 травня 2021Коментар продавця

  Дякуємо Вам! Даруємо Вам за відгук початкову знижку 5%, це початок накопичувальної знижки. Будемо раді Вам знову!

Замовляла саджанці гортенції Фантом і декоративні цибулини. Саджанці в порядку, гарно запакували. От тільки цибулини прислали іншого сорту і замість дорослих цибулин - дітки.

• 25 травня 2021Коментар продавця

  Доброго дня, Євгеніє Василівно! Замовлення оформляли Ви через кошик. Що замовили, те ми і вислали - в замовленні Дітки цибулин

Замовляю вже вдруге, магазином дуже задоволена. Перший раз робила замовлення на флокси - чудовий посадковий матеріал, все прижилося й росте. Цього разу все також прийшло живе. Приємне спілкування з менеджером, уважні до прохань клієнта. Дякую! Звертатимусь ще!