Відгуки про компанію Садовий центр ЕДІС

Заказывыла розы,хосты,лилии,тюльпаны.Все саженцы и клубни пришли хорошо упакованные,быстро прижились.Думаю делать заказ еще и на осень.Хорошая цена и качество.

Товар не надіслали !

Заказывал дикий виноград. Каждый черенок с килограммом качественного чернозема, сверху опилки, внутренний пакет плотный черный застеплерен вверху, чтоб не просыпались опилки, второй пакет- тонкий прозрачный. Все в плотной картонной коробке. Спасибо УкрПочте посылка шла неделю, а не месяц, из Хмельницкого в Бердянск)). Очень доволен, что качественная упаковка, ничего не засохло. Рекомендую продавца!

отлично, заказ доставили быстро, спасибо.

Зв'язалися зі мною швидко. А от відправити рослини забули.
Після мойого нагадування відправили одразу ж. Отримала на наступний день.
Всі рослинки непогані, але хоста за 109 грн - то повне розчарування. Я сподівалася за ці гроші отримати хоча б 3-4 паростки (коли ділять кущ) - а тут дохлий корінець і паган в 4 см в кульочку (так продають в Епіцентрі цибулини і кореневища). Показуйте на фото, що я маю отримати (саме фото рослини перед відправкою) - так буде чесніше.

• 08 травня 2020Коментар продавця

  Доброго дня! Дякуємо за відгук! Так, у Епіцентрі і в багатьох інших магазинах продаються хости і цибулини від того ж самого імпортера, що й у нас. Через 2-3 тижні будуть продаватись хости із нашого розплідника, крупні, у горщиках, з листом, але дорого. Ми завжди чесно дамо відповідь про розмір і вигляд будь-якого товару, але це Ви мали б спитати. Фото посилок не робимо, це абсолютно неможливо. Корінець з паростком не дохлий, ми готові отримати його назад. Подзвоніть, будь ласка, оформимо повернення

Заказывала луковицы гладиолусов оптом. Со мной связались быстро, несмотря на выходной день, посоветовали какой размер луковицы лучше приобрести. Отправили быстро, качеством луковиц я довольна.

Роза пришла поломанная, не была упакована в коробку, а только в мешок. При жалобе сказали звонить на новую почту, и потом "посмотрим что с вами делать", хотя брать ответственность и разбираться с доставкой должен магазин. Ни возмещение, ни замена не были предложены. Не рекомендую тут заказывать.

• 08 травня 2020Коментар продавця

  Что-то Вы не так поняли. Разговаривала с Вами я, я сказала прислать фото. Вы ответили: посоветуюсь с мужем и пропали. На Новую почту я Вас не посылала. Определитесь, давайте фото, оформим возврат.

Замовляла цибульки гладіолусів та лілій, лілії хороші, а от гладіолуси печаль, цибулини дуже маленькі, в один з наборів із 3 шт. поклали повністю зіпсовану цибулину, суху із цвіллю, шкода, що не можу прикріпити фото! Доставка, то взагалі жах із дня замовлення до його відправлення пройшов майже тиждень, коли телефонувала, щоб уточнити чи відправили замовлення, казали, що так і скинули накладу, але по факту відправили після того як скинули номер накладної аж через 2 дні! Не рекомендую дану кампанію нікому, подумайте дуже добре, перш ніж зробити тут замовлення!

• 08 травня 2020Коментар продавця

  Дякуємо за змістовний відгук. Калібр цибулин гладіолусів 10/12 - це 3-4 см. в діаметрі. Розмір, вигляд товару краще уточнювати до покупки. Про зіпсований товар треба повідомляти через ел. пошту, Вайбер, по телефону - ми повернемо кошти, або врахуємо знижку у наступному замовленні. У порядку виключення, пропонуємо Вам повернути товар і отримати повернення коштів, не дивлячись на протермінованість рекламації.

Заказывала на сайте луковицы каллы разных цветов. Обслуживание на высоте! Одна луковица была испорчена, мне предложили вернуть деньги на карту. Так как дело не в деньгах, а в том что я люблю цветы, я попросила выслать мне луковицу в замен. Оператор сказала что не вопрос, вышлем вам луковицу, еще и посоветовали оформить заказ на prom чтобы была бесплатной доставка так как сейчас акция у новой почты.
Я рекомендую этого продавца! Ну очень вежливые девочки менеджеры!!!!! Спасибо вам!